Nachhaltiges Wachstum im Shared Service Center: Wie berücksichtigt der ökologischen und sozialen Risiken in den Bereichen Finance, Supply Chain und HR
RPA & Intelligent Automation: Skizzieren Sie die Blaupause für eine erfolgreiche Prozessautomatisierung
In-Memory Computing & Datenmanagement: Wie können SSC künftig, mit Hilfe datengestützter Analysen und Prognosen, Ergebnisse besser vorhersehen und Risiken besser abwägen?
Neuausrichtung des Liefermodells nach der Pandemie: Virtuell – hybrid und agil – Wie kann die organisatorische Resilienz und Flexibilität erhöht werden?
End to End Automatisierung und Digitale Plattformen im SSC: Was sind die Potentiale für O2C-, P2P-, R2R-, H2R -und Supply Chain Management Prozesse?
Erweiterung des Liefermodells hin zu Procurement, Supply Chain, Engineering, Data, Reporting und weiteren Services: Wie sieht eine konsistente Roadmap und ein nachhaltiger Roll Out aus?
Verbesserung der Customer Journey im SSC: Welche Anforderungen an die Customer Experience als Erfolgsfaktor für hohes Engagement der internen Kunden gibt es?
Talent Management im SSC: Wie kann hoher Fluktuation und dem Mangel an geeigneten Bewerbern begegnet werden?
Business Performance Management: Welche KPIs sind der Schlüssel zur Performance Steigerung im Kontext Zentralisierung im Business Service Center?
Controlling, Business Intelligence & Analytics: Wie sieht eine effektive Einführung von Controlling- & Konsolidierungstools und dessen Integration in bereits bestehende Prozesse aus?