Ein Shared Service Center kann auf zwei unterschiedliche Weisen betrachtet werden: einmal aus der Sicht des Beauftragten, der innerhalb des SSC Service für andere anbietet, zum anderen kann das SSC auch als eigenständiges Unternehmen betrachtet werden. Dabei kann die Betrachtungsweise, je nach Breite und Tiefe, Auswirkung auf die Arbeitsweise haben. Zudem ist sie abhängig von der bestehenden Kostenstruktur. Die Optimierung und Automatisierung von Prozessen im SSC hängen ebenso von der Sicht auf das SSC ab. In diesem Vortrag erfahren Sie,
- Die Antwort auf die Frage: Tragen wir beim Blick auf das SSC eine rosarote Brille?
- Wie können wir einen klaren Blick auf unser SSC werfen?
- Wie beeinflusst die Kostenstruktur des SSC unsere Betrachtungsweise?
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